一、旅游系组织机构设置、教师岗位设置及各岗位职责

旅游系组织机构设置：

旅游系设系主任1名，系教学秘书1名，教师3名。

旅游系工作职责：

（1）配合教务处制定专业的人才培养方案、课程标准以及人才培养方案与课程标准的实施；

（2）负责安排教务处下达的教学工作任务，落实开课教师名单及教学任务的完成；

（3）负责本系的实验室建设和设备管理工作；

（4）负责本系的教务管理工作，做到及时上报教务处；

（5）督促检查教学各个环节的落实和教师行为规范的执行;

（6）负责制定本系招生计划，配合招生办完成招生工作；

（7）配合学院学生就业中心做好学生就业指导工作；

（8）配合学院各处室完成上级交办的其它工作。

旅游系各岗位工作职责：

1.系主任岗位责任

（1）主持全系教学、师资培养、实验室建设和学生管理工作，保证教学工作和其它工作任务的完成，对外代表全系，对内负责行政工作；

（2）负责制定教学、学科建设、师资培养、实验室建设等发展规划，提出全系发展规划、专业方向、教学改革、管理改革等意见，并报教务部门及院领导审批后实施；

（3）组织对教学、科研、技术人员及讲师以上的人员进行培训考核，就其使用和奖惩情况提出建议；

（4）负责召集系务会议，协调和督促各教研组长开展工作，通过各种渠道了解教学、教研活动开展情况，及时采取必要措施以保证教学活动的开展和教学质量的提高；

（5）主持全系学术交流活动，组织审查人才培养方案和课程标准的落实，审核重点课程的教材和主要课程任课教师的安排；

（6）关心全系学生德智体全面发展，发动和组织教师开展“教书育人”活动，教养合格人才；

（7）完成学院下达的其它工作任务。

2.教学秘书岗位职责

（1）执行专业人才培养方案、课程标准，掌握教学进程；

（2）负责人才培养方案的实施，课程表的安排与调整；

（3）负责日常教学管理工作；

（4）参与教学质量的评估工作；

（5）负责教师的业务考核与工作量统计；

（6）负责各类教学业务档案的存档工作；

（7）完成领导交办的其它工作。

二、旅游系专业人才培养方案的实施规定

为了适应社会经济发展对高等职业技术教育人才的需要，根据山西省教育厅《山西省关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》等有关精神，我系决定对专业人员培养方案进行全面修订，并制定如下实施意见。

（一）人才培养方案修订的指导思想与基本原则

1.制定人才培养方案的指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，贯彻与时俱进的现代理念，遵循教育教学改革的基本规律，按照教育部制定的人才培养目标的规格，努力吸取近几年来国外高等职业技术教育改革的成功经验，体现为行业和区域经济服务的思想，满足市场对人才的需要，构建具有山西华澳商贸职业学院办学特色的人才培养模式。

2.制定人才培养方案的基本原则

（1）主动适应经济社会发展需要的原则；制定人才培养方案要广泛开展社会调查，注重分析和研究经济建设与社会发展中出现的新情况、新特点，特别要关注社会主义市场经济和本专业领域技术的发展趋势，关注所依托行业发展动态，努力使人才培养方案具有鲜明的时代特点。同时，要遵循教学规律，妥善处理好社会需求与教学工作的关系；处理好社会需求的多样性、多变性与教学工作相对稳定的关系。

（2）坚持德、智、体、美等方面全面发展的原则：制定人才培养方案必须全面贯彻国家的教育方针，正确处理好德育与智育、理论与实践的关系，正确处理好传授知识、培养能力、提高素质三者之间的关系。要注重全面提高学生的综合素质，实现教学工作的整体优化，切实保证培养目标的实现。

（3）突出应用性和针对性的原则：要以适应社会需求为目标、以培养技术应用为主线制定专业人才培养方案。基础理论教学要以应用为目的，以必需、够用为度，以讲清概念、强化应用为教学重点；专业课教学要加强针对性和实用性。同时，应使学生具备一定的可持续发展能力，为高职学生专科创造条件。

（4）加强实践能力培养的原则；制定人才培养方案要做到理论与实践、知识传授与能力培养相结合，能力培养要贯彻教学全过程。要加强实践教学环节，增加实训、实践的时间和内容，实训课程可单独设置，以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能。

（5）从实际出发，办出特色的原则：在遵循上述原则基础上，从学生的实际情况出发，积极探索多样化的人才培养模式，努力办出特色。即使在同一专业，也要根据生源情况的不同，学制的不同，制定不同的人才培养方案，或在执行同一人才培养方案中给学生以更大的选择性。

（二）人才培养方案的基本框架

1.培养目标

高等职业技术教育是我校教学的重要组成部分，其目标培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。

2.基本要求

高职高专毕业生要热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，学习掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原则，认真践行党的“三个代表”重要思想和“八荣八耻”重要内容，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德：在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能；具备较快适应生产、建设、管理、服务第一线岗位需要的实际工作能力；具有创业精神和良好的职业道德。

3.人才培养修订模式

以培养高等技术应用型专门人才为根本任务，以适应社会主义需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案。毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强 、知识面较宽、素质高等特点。以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系。实践教学的主要目的是培养学生的技术应用能力，并在人才培养方案中占有较大比重；“双师型”和具有“双师素质”的教师队伍建设是提高高职高专教育教学质量的关键；学校与社会用人部门结合、师生与实际劳动结合、理论与实践结合是人才培养的基本途径。 要按照培养高等技术应用型专门人才的共同宗旨和上述特征，系内教师要相互学习、共同提高、协作攻关、各创特色。

4.基本规格要求

（1）政治思想：爱党、爱国、爱社会主义，树立正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，具有良好的思想道德品质；

（2）科学观点：运用唯物辩证法观点认识、分析、解决问题；

（3）学历规格：大学专科学历层次；

（4）业务规格：具有一定的人文科学和自然科学基本理论知识，较高的外语水平和听说能力，掌握本专业必备的基本理论、专门知识，在所从事的行业具有独立的操作能力，初步具有提出问题和解决问题的基本功能及开拓创新的精神；

（5）职业规格：按照《导游人员管理办法》的有关规定，经过省市有关部门考核后，获得导游人员从业的资格证书

（6）体能规格：具有一定的体育、军事知识、掌握科学、锻炼身体的基本技能，养成良好的卫生习惯，受到必要的军事训练，具有健全的心理和健康体魄，能够履行建设祖国和保卫国家的神圣义务。

为进一步规范我系教育教学工作，加大管理力度，以促进我系教育教学质量不断提高，根据教育部和我院的有关规定，特制定本规定。

（三）人才培养方案的编制

1.按上级教育主管部门的有关规定界和我院实际情况，编写旅游系人才培养方案，报山西华澳商贸职业学院批准后执行；

2.编制本专业人才培养方案的培养目标和基本要求、原则、内容，按照教育部的有关规定执行。

（四）课程标准的管理

课程标准是依照人才培养方案的要求，以纲要的形式，规定各门课程教学内容的指导性文件。它是选编教材、进行教学、评估检查教学质量、对学生成绩考核的依据。凡人才培养方案规定开设的所有课程，都必须有课程标准。

编制课程标准的基本原则

1.符合人才培养方案，体现培养目标和规格的原则。

课程标准要根据人才培养方案所规定的人才培养目标和规格要求，科学、合理的确定课程在实施人才培养目标中的地位、任务和设置该课程的目要求。着重考虑该课程后学生应具备的知识、能力与技术整体结构，不过分追求该课程自身的系统新和完整性。相同课程在不同专业的人才培养方案中，要注意区别不同的要求。要处理好相关课程的重复性问题。

2.科学性、思想性和实践性相统一的原则。

课程标准中所列的教学内容，必须是符合客观规律，已被实践证明为正确的知识。贯彻德育为先，全面提高学生素质的原则，强调理论知识的应用，突出能力（技能）的培养和训练。实践教学环节（包括实训、实验、实习和社会实践等）要根据需要和可能的原则确定，以保证实践教学的实效。

3.应用为主、够用为度的原则。

确定课程内容，要切合培养目标的要求，以学生必须具备的知识、能力为前提，不追求内容的完整系统性，保证实用、够用即可。

4.文字清楚，语意明确，术语定义准确的原则。

编制课程标准，力求语言简洁，文字清楚，避免似是而非、模棱两可的术语、定义，增强可操作性。

（五）教材管理

1.教材是体现教学内容的知识载体，是进行教学的基本根据，也是深入教学改革，提高教学质量的重要保证。

2.教材的选用原则

特色原则。为我系开设的各门课程选用高质量的、能反映教学改革新经验和本学科发展特色的教材。优先选用教育部、山西省教育厅推荐使用的高等职业技术教育规划教材和统一指定的教材。

符合课程标准要求原则。课程标准是选用教材的直接依据。考虑到所选用的教材不可能和课程标准要求完全相符的实际，经学院批准后，系组织相关教师研究编写所选用教材的使用说明，编写部分补充讲义或讲授提纲。

任课教师推荐原则。教材应由有关教师研究推选，经系批准后交教务处统一订购。

质量原则。系要加强对选用教材的全面质量管理，定期研究评价所选用的教材，建立选用教材质量信息反馈制度，不断提高选用教材的思想性、科学性、启发性、先进性和适用性。

（六）备课要求

1.系要积极组织教师进行教学研究，以集体备课形式，按课程标准、教材内容每学期撰写教案，并完成学期课程教学日历的编写。

2.教案内容包括：本课程的教学目的和要求，教学内容及对新知识补充和向应用性实践性倾斜的内容，重点难点，教学方法，教学进程，教具，课堂练习与作业等。

（七）课堂管理

课堂管理内容

１.对教师的管理内容

教师编写的教案，授课进度，讲授方法，时间控制，仪表仪容，语言板书等项内容。

２.对学生的管理内容

学生出勤情况，是否尊敬教师、专心听讲、积极思考、认真回答问题和做好笔记等。

管理方法

１.听课

检查性听课。检查教师的上课情况，评估上课质量，一般不预先通知教师本人。

观摩性听课。主要是为提高教师的整体教学质量和水平组织大家观摩、学习性听课。观摩性听课要预先通知教师本人。

每学期学院要制定听课计划，做好听课记录。系主任至少听课2次，副主任听课4次，普通教师听课6次。提倡组织示范性和教学专题研究性质的讲、听课。

２.评课

评课是对教师上课过程和质量进行分析评价。一般采取个别评课（听课者与执教教师单独交换意见）、集体评课（全体听课者评论）和教师自评等形式。

提倡任课教师开展自评活动，写自评报告，充分认识自己优点和不足，以便改进课堂教学，提高教学质量。

（八）成绩考核管理

严格执行《山西华澳商贸职业学院教育学籍管理办法》中有关成绩考核的规定。

（九）毕业论文（设计）管理

毕业论文（设计）是学生综合运用所学知识解决实际问题的基本训练，是实现培养目标最后一个实践性教学环节。要根据人才培养方案确定的原则和要求，精心组织、加强领导，严格要求，严格训练，严格考核。具体管理办法详见我院《毕业论文（设计）暂行规定》。

三、旅游系教师工作基本规范

（一）拥护中国共产党的领导，坚持社会主义方向，热爱社会主义祖国，努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻党的路线方针政策，树立科学社会主义荣辱观，并在教学工作中自觉贯彻党的教育方针。

（二）忠诚于人民教育事业，服从分配，安心工作，积极承担教学任务，刻苦钻研教学艺术，不断改进教学方法，努力提高教学质量。

（三）刻苦钻研业务，精益求精，熟练掌握所教学科的全面知识和操作技能：不断学习新知识，扩大相关学科的知识面，按照教育规律开展教学工作，教风端正，治学严谨。

（四）热爱学生，了解学生，严格要求，关心全体学生的健康成长，具有强烈的职业责任感。在教学中既重视学生的智能开发，更重视学生的思想品德培养，按照培养目标，把学生培养成为祖国需要的、合格的社会主义事业的建设者和接班人。

（五）具有良好的职业道德，认真负责，一丝不苟；与教师之间、与职工之间、与学生之间相互团结、相互尊重，相互支持，相互学习，模范地遵守国家政策法令和学院规章制度，以身作则，为人师表，以自己人格魅力教育和影响学生。

（六）全面地、熟练地履行现任职务职责，完成教学工作任务及其他任务，勇挑重担，做合格的人民教师。

四、旅游系教师课堂教学基本规范

（一）备课

1.备好课是上好课的基础，是保证教学质量的关键环节。任课教师必须认真备课，不能上无准备之课

2.对教师备课的基本要求是：

（1）熟悉课程标准，深入钻研教材，明确教学目标和基本理论、基本知识、基本技能的具体内容；掌握重点、难点以及对实际操作能力的要求；了解教材体系及各章节的内在联系；了解与本课程前后衔接的课程教学内容。

（2）了解学生情况，增强教学的针对性。

（3）认真选择教学方法，精心设计教学环节。

（4）准备好补充教材、辅助教材、案例、习题和作业，准备好教具、实验器材、电教器材及课件的使用计划。

3.任课教师应在充分准备的基础上，编写授课教案。

4.教师备课以个人备课为主，在个人备课的基础上有重点的开展集体备课。系组织同一门课程的任课教师定期进行集体备课。集体备课的主要任务是讨论贯彻课程标准、处理教材重点、研究统一教学进程、安排实训和作业、总结交流教学经验体会等。

5.教师备课应比上课超前两周以上，避免临上课前才仓促备课，以保证上课前有充分的准备。教师担任重复讲授的课程，亦应有新的准备，注意更新教学内容，并根据教学对象的变化调整教学方法。

6.系主任应经常了解检查教师备课情况，定期对教师备课情况进行检查。集体备课要与教研活动相结合，做出统筹安排，教师参加集体备课的状况应作为考核教师教学工作的内容之一。教学副主任应有计划地抽阅教师授课计划，检查教师教案。

（二）讲课

1.讲课是教师给学生传授知识和技能的主要形式之一，是直接关系教学质量的重要环节。教师应在备好课的基础上，遵循教学原则和规律。运用有效的教学方法和手段，讲好每一节课。

2.对教师讲课的基本要求是：目的明确，讲授内容正确，重点突出，语言清晰，板书工整，电教手段运用得当，组织严密。教师讲课要启发学生的学习自觉性，开发学生智力，培养学生创新精神和实践能力。

3.教师应提前做好上课准备，做到不迟到，不提前下课，不拖堂。完不成教学任务者，要按教学事故严肃处理。

（三）留批作业

1.作业训练是学生巩固所学知识、形成技能技巧、提高分析问题和解决问题能力的重要手段，也是检查教学效果、督促学生学习的重要方法。所有任课教师均应重视作业训练（含书面作业和实训作业），精心设计，及时布置，细致检查讲评，提高作业的实效。

2.每门课程都要布置适当作业（体育课也应布置课下练习项目和要求），作业应有明确的目的和要求，深度、广度适当，数量适中，要能体现大纲的要求和本学科特点，教师要教育和督促学生按时认真独立地完成作业，同时应注意防止学生作业负担过重。

3.教师要及时认真批改作业，书面作业一般宜全批全改，复班课可以半批半改，轮流批改，如二个复班，每次批改二分之一，三个复班，每次批改三分之一，依次类推，但要保证每学期每个学生的作业均得到批改。对于实训作业，要定时指导和讲评。

4.教师批改作业的方法应从实际出发，讲求实效，要有计划，有针对性，既指出优点，更要指出缺点和错误之处，坚决杜绝只布置作业不批改与讲评或让学生代批改作业现象。一旦发现，按教学事故处理。

5.教师要认真评定作业成绩，详细做出批改作业和实训讲评记录，认真分析作业中出现的问题，以此作为改进教学的依据之一。

6.系教学副主任要经常了解和检查学生作业情况， 可举办优秀书面作业展览评比活动，鼓励学生独立完成作业，鼓励教师兢兢业业，认真辅导和批改作业。

7.重视课堂训练。课堂训练是学生当堂理解所学知识的必要环节，教师要精心设计教案，周密安排课堂训练，有的课堂训练如大型综合作业要列入学期授课计划，教师要对学生课堂练习给予认真指导，确保取得切实效果。

（四）辅导和答疑

1.辅导答疑是课堂讲授和实训的必要补充，是解除学生疑难、指导学生训练、改进教学的一个重要环节。所有任课教师均要深入班级和实训基地，有计划、有针对性地开展多种形式的辅导答疑。

2.辅导答疑应以个别辅导为主，对共同性问题进行集体辅导，但次数不宜过多，更不能把辅导答疑等同于讲课。

3.对基础较差的学生。教师要给予重点辅导和帮助。

五、旅游系日常教学秩序检查制度

为掌握日常教学情况，及时处理随时出现的教学问题，保证日常教学正常、有序进行，特制定本制度。

1.系主任要经常对教学日常教学活动进行随机抽查。

2.主要检查内容：①教师上课迟到、早退、请假、旷课情况；②学生上课迟到、早退、旷课情况；③课堂教学组织与秩序情况；④抽查教学进度情况；⑤了解学生对教学的意见。

3.检查人员必须认真负责，公正、客观，坚持原则、不徇私情。

六、旅游系教学质量反馈信息收集管理办法

教学质量是系部发展的生命，教学质量反馈信息是不断进行教学改革、提高教学质量的依据。因此，加强教学质量反馈信息管理是系部一项重要的质量保障工作，必须引起高度重视。

1. 关于教学质量反馈信息的收集

（1）定期与不定期召开学生座谈会。定期召开学生座谈会主要是召集全系班级学生干部和学生代表开会，听取反映问题；不定期召开学生座谈会主要针对性地召开有关班级学生座谈，进行专题调查。这项工作每学期1次，并做好记录。

（2）教师和教学管理人员通过经常深入学生班级进行个别座谈，了解教学情况，做好记录。对于需要及时解决的问题随时向主管教学副院长汇报。期末将收集信息整理交教务处汇总。

2.教学质量反馈信息的管理

每年由系收集教学质量反馈信息进行汇总整理。建立教学质量反馈信息档案，每1-2年根据收集的信息写一份教改意见书，作为学年或学期教学工作安排的重要依据。

七、旅游系毕业论文（设计） 的规定

毕业论文（设计）是高等职业教育教学过程中一个重要的教学环节，也是以前各教学环节的继续深化、补充和检验。目的是培养学生综合运用所学基础理论、专业知识和基本技能，独立解决实际问题的能力，使学生受到专业实践研究（设计）工作各环节的初步训练，培养学生实事求是、严肃认真的科学作风和创新精神。因此，抓好毕业论文（设计）工作，对全面提高教学质量具有重要意义。

毕业论文的有关管理程序，遵照教务处的有关规定进行。我系重点做好毕业论文的选题安排和指导工作，具体如下：

1.毕业论文的选题一般由指导教师提出范围，系教学副主任审查批准后，由学生自己选择，也可以由学生自己提出题目，经系教学副主任审核同意，指定相应教师指导。

2.毕业论文（设计）的指导

（1）课题落实到学生前，指导教师对每个题目要写出具体的目的要求及进度计划，并交系教学副主任审批（或由学生自己提出论文计划，由指导教师审定后，交系教学副主任审批）。系教学副主任对课题应严格把关，并督促检查课题完成的情况，随时解决课题进行中出现的有关问题。

（2）指导教师应具有实际的设计、实验、研究或管理工作经验，严谨踏实，为人师表，能对学生品德的陶冶起有益的影响。

（3）为保证论文指导质量，每位教师指导的论文一般不超过10篇。

（4）在指导方法上，要着重学生的能力培养，鼓励学生的创新精神，充分发挥学生的主动性和积极性。